AGB / Bedingungen und Konditionen

Bereitstellung eines Website-Service

Die Website gehört und wird von SC COLD DUCK SRL betrieben, deren eingetragener Sitz sich in der Straße Vlaicu Voda 21, Bukarest, Rumänien befindet.

Allgemeine E-Mail: contact@indigenewines.com
Bürotelefon: +40729888229

Altersbeschränkung

Es ist gesetzeswidrig, Personen unter 18 Jahren in der Europäischen Union, Großbritannien, China, Taiwan, Hongkong und 20 Jahren in Japan berauschende Substanzen zu verkaufen oder tatsächlich zu liefern. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie in der EU, Großbritannien, China, Taiwan, Hongkong und Japan mindestens 18 Jahre alt und in Japan 20 Jahre alt sind. Wenn unsere Kuriere Zweifel am Alter des Empfängers einer Bestellung haben, werden sie einen Ausweis anfordern. Ist dies nicht der Fall, dürfen sie den Wein nicht verlassen.

Zahlungsmethoden

Die Zahlung kann per PayPal und EuroPayment Services erfolgen. Wir akzeptieren Visa und MasterCard Karten.

Käufe

Die Preise für Waren, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, entsprechen den Angaben auf der Website und enthalten die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt des Kaufs. In den zusätzlichen Gebühren sind nur die Versandkosten enthalten. Diese Preise sind auf der Seite "Kasse" deutlich gekennzeichnet und auf der Seite "Lieferung" angegeben. Alle Preise sind in Euro für die EU-Länder, GBP für Großbritannien und USD für die übrigen Länder angegeben. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind pro Flasche oder pro Karton wie angegeben. Alle lokalen Verbrauchsteuern und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir können nicht für andere zusätzliche Gebühren verantwortlich gemacht werden, die vom örtlichen Zoll erhoben werden. Ihre örtliche Zollbehörde verlangt möglicherweise spezielle Unterlagen, Zertifikate oder andere Unterlagen, um die Warenabfertigung zu ermöglichen. Die Vorbereitung / Beschaffung der Unterlagen liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Verzögerungen im Zusammenhang mit den Maßnahmen der örtlichen Zollämter liegen nicht in der Verantwortung der indigenen Weine. Wir übernehmen keine Verantwortung für Tippfehler. Die Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Durch das Ausfüllen und Absenden des elektronischen Bestellformulars auf der Website machen Sie ein Angebot zum Kauf von Waren, das bei Annahme durch uns zu einem verbindlichen Vertrag führt. Mit diesem Angebot zum Kauf von Waren ermächtigen Sie auch Indigene Wines und alle vom Unternehmen verwendeten Zahlungsabwickler, die zur Zahlung vorgelegte Debit- oder Kreditkarte für den vollen Wert der in Ihrem Warenkorb enthaltenen Waren und die damit verbundenen Servicegebühren vorab zu validieren. Wir werden die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen. Diese Bestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in Ihren Bestelldaten angegeben haben. Unabhängig davon, ob Sie eine E-Mail erhalten oder nicht, führt unsere Annahme Ihrer Bestellung zu einem rechtsverbindlichen Vertrag zwischen uns. Wir behalten uns das Recht vor, Sie nicht nach unserem Ermessen zu beliefern.

Mindestbestellmenge & Verpackung

Die Mindestbestellmenge für die Lieferung von unserer Website beträgt 2 Flaschen, die gemischt werden können. Die maximale Bestellung beträgt 12 Flaschen. Sie können bestellen, wie oft Sie möchten. Wir verpacken Ihre Bestellung in speziell konstruierten einfachen Kartons, sofern in der Produktbeschreibung keine Geschenkbox angegeben ist.

Lieferort und -termine

Wir bieten einen Lieferservice in alle Länder der Europäischen Union, nach Großbritannien, China, Taiwan, Hongkong und Japan. Die in unserem System angegebenen Liefertermine beziehen sich auf den Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung und können unter vielen Umständen am selben Tag sein, an dem wir sie erhalten. Wir liefern auch auf Bestellung nach Europa, für europäische Lieferungen oder wenn die von Ihnen gewünschte Lieferoption nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob wir dies arrangieren können und wie hoch die Kosten wären.

Für den persönlichen Gebrauch der Produkte ist es obligatorisch, Ihre ständige Wohnadresse anzugeben.

Mehr details hier um Ihren Kundenservice-Helpdesk-Kontakt.

Versandkosten

Die Lieferpreise werden im Warenkorbbereich angezeigt. Sie werden unter Berücksichtigung der Weinmenge, der Lieferadresse und der Lieferart (Express oder Economy) berechnet.

Verpasste Lieferungen

Bevor Sie Ihr Paket erhalten, werden Sie von unserem Logistikpartner kontaktiert, um sicherzustellen, dass Sie verfügbar sind, um Ihre Bestellung zu erhalten. Sie werden per Handy, SMS und / oder E-Mail kontaktiert. Wenn Sie sich für DHL-Dienste entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, Lieferdetails wie Adresse, Datum, Stunde und Person über die spezielle Online-Plattform zu bestätigen oder zu ändern. DHL bietet Ihnen eine Frist von 7 Tagen, um die Lieferung zu arrangieren. DPD bietet Ihnen 2 kostenlose Lieferversuche an. Wenn die Lieferung aufgrund fehlender Informationen oder mangelnder Verfügbarkeit nicht erfolgt, wird die Bestellung ohne Rückerstattung storniert und der Kunde kann keinen weiteren Kauf tätigen.

Stornierungen und Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung per E-Mail an contact@indigenewines.com stornieren oder Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund bis einschließlich 14 Werktage ab dem Lieferdatum Ihrer Bestellung zurücksenden - vorausgesetzt, alle Flaschen sind ungeöffnet und intakt und werden an uns zurückgesandt. Wir erstatten den vollen Preis der Bestellung ohne den Lieferpreis innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Stornierung.

Datenschutzerklärung

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Nutzer unserer Website zu schützen. Die Informationen, die Sie indigenewines.com über sich selbst zur Verfügung stellen, werden von indigenewines.com nur in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen verwendet.

Änderungen am Inhalt der Website

Indigenewines.com behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen am Inhalt, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, vorzunehmen, um die Website und die angebotenen Dienste zu verbessern. Preise und Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie unterliegen den Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website gelten.

Sicherheits- und E-Commerce-Gateway

Ihre Sicherheit und Ihr Seelenfrieden sind für indigenewines.com von größter Bedeutung. Wir bemühen uns, alle verantwortungsvollen Schritte zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu unternehmen. Alle vertraulichen Daten (einschließlich personenbezogener Daten und Zahlungsinformationen), die Sie uns von Ihrem Computer senden, werden mithilfe der als SSL (Secure Sockets Layer) bekannten Internet-Standardverschlüsselungstechnologie sicher verschlüsselt und geschützt. Dieser Prozess verschlüsselt alle sensiblen Daten, die Sie an uns senden, und verhindert, dass sie während der Übertragung abgefangen werden.

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