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Mindestbestell- und Versandkosten

Der Mindesteinkauf beträgt 2 Flaschen und der Höchstkauf beträgt 12 Flaschen pro Bestellung.

Können Sie in mein Land versenden?

Wir bieten einen Lieferservice in alle Länder der Europäischen Union, nach Großbritannien, Japan, China, Taiwan und Hongkong. Wir liefern auch auf Bestellung für andere Länder weltweit. Wenn die von Ihnen gewünschte Lieferoption nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob wir dies arrangieren können und wie hoch die Kosten wären.

Für den persönlichen Gebrauch der Produkte ist es obligatorisch, Ihre ständige Wohnadresse anzugeben.

Versandkosten und Tage

Die Lieferpreise sind dynamisch und werden anhand der Anzahl der Flaschen und der Lieferadresse berechnet. Diese können je nach Gewicht der Flaschen höher sein, wenn es spezielle Kisten für Weine gibt (z. B. Holzkisten) oder wenn sich die Lieferadresse in einer abgelegenen Gegend befindet.

Die Preise werden im Warenkorbbereich berechnet, nachdem Sie die Lieferadresse für Ihre Bestellung angegeben haben.

Versandoptionen sind Expressversand für alle Ziele und Classic Economy (Straßenzustellung) für die EU-Länder und Großbritannien.

Bei Expressversand erhalten Sie 24 bis 72 Stunden nach Auftragsbestätigung und zusätzlich Tage für die Zollabfertigung für Länder außerhalb der EU.

Die klassische Lieferung für die EU-Länder dauert 4 bis 10 Tage, ebenso für Großbritannien mit zusätzlichen Tagen für die Zollabfertigung.

Wie ist der Status meiner Bestellung?

Es ist sehr einfach, einen Status Ihrer Bestellung zu erhalten, und es ist schnell. Sie können einfach oben auf unserer Website auf den Link "Bestellung verfolgen" klicken. Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, sehen Sie den gesamten aktualisierten Status aller Ihrer Bestellungen

Welche Art von Verpackung verwenden Sie für den Versand?

Wir verwenden von Shipping Carrier zugelassene Wein- und Spirituosenflaschenversender. Sie sind sicher und sparen Ihnen Versandkosten.

Altersbeschränkungen

Es ist gesetzeswidrig, Personen unter 18 Jahren in der Europäischen Union, Großbritannien, China, Hongkong, Taiwan und 20 Jahre in Japan berauschende Substanzen zu verkaufen oder tatsächlich zu liefern. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre (EU, Großbritannien, CN, TW, HK) und 20 Jahre (Japan) alt sind. Wenn unsere Kuriere Zweifel am Alter des Empfängers einer Bestellung haben, werden sie einen Ausweis anfordern. Ist dies nicht der Fall, dürfen sie den Wein nicht verlassen.

Für den persönlichen Gebrauch der Produkte ist es obligatorisch, Ihre ständige Wohnadresse anzugeben.

Mein Paket wurde von Shipping Carrier beschädigt. Was kann ich jetzt tun?

Keine Sorge. Kontaktieren Sie uns einfach sofort per E-Mail und wir werden eine Rückerstattung einschließlich Versandkosten ausstellen. Sie benötigen einen Bericht der Reederei, der den Schaden bestätigt.

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